Zorgvuldig omgaan met gegevens.

Wie is verantwoordelijk?

Laadregister is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen het platform. U kunt privacyvragen stellen via het contactformulier.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van uw gebruik verwerken we contactgegevens die u via een formulier invult, gegevens over uw organisatie en gebruikersaccount, technische registratie-identificaties zoals EVSE-ID en EAN, en gegevens die nodig zijn voor beveiliging, toegangsbeheer en audit. Laadregister vraagt niet om klantnamen, klantadressen of andere klantgegevens voor een registratiecontrole.

Waarom verwerken we gegevens?

We verwerken gegevens om een aanvraag te beoordelen, toegang tot het platform te beheren, controles en afgeschermde dossiers mogelijk te maken, berichten te beantwoorden, beveiliging en misbruikpreventie uit te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De grondslag is afhankelijk van de situatie: uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.

Demo en contact

Bij een demo gebruiken we het opgegeven e-mailadres om een aangevraagde voorbeeldmelding te versturen. We registreren de demo-aanvraag om interesse in Laadregister op te volgen. Bij een contactaanvraag gebruiken we naam, e-mailadres, onderwerp en bericht om uw vraag te behandelen.

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, de beveiliging van het platform, de administratie van de relatie of een wettelijke bewaarplicht. Tijdelijke hashes voor rate limiting verwijderen we uiterlijk na twee uur. U kunt via het contactformulier vragen welke bewaartermijn in uw situatie geldt.

Ontvangers en doorgifte

Voor hosting, database en authenticatie, e-mailbezorging en bezoekersstatistieken gebruiken we gespecialiseerde verwerkers. Bezoekersstatistieken via Google Analytics worden alleen verwerkt nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven. Waar persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, treffen we de passende wettelijke waarborgen.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en eerder gegeven toestemming intrekken. Neem hiervoor contact met ons op. U hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.